Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen, bestellingen, leveringen en diensten van Amazone by Jarno, gevestigd aan Trichterweg 113, 3690 Zutendaal, België (hierna: "Amazone").
Door een reservering te maken, een online bestelling te plaatsen, gebruik te maken van onze afhaaldienst of onze website te bezoeken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Contactgegevens
- Handelsnaam: Amazone by Jarno
- Adres: Trichterweg 113, 3690 Zutendaal
- E-mail: info@amazonebyjarno.be
- Telefoon: +32 89 25 77 25
- BTW-nummer: [BTW-nummer invullen]
- Ondernemingsnummer: [Ondernemingsnummer invullen]
3. Reserveringen Bistro
Een reservering bij Bistro Amazone is pas definitief na schriftelijke of digitale bevestiging. Wij behouden ons het recht voor om reserveringen te weigeren of te wijzigen indien de omstandigheden dit noodzakelijk maken.
Bij reserveringen voor groepen vanaf 8 personen kan een vooruitbetaling of aanbetaling worden gevraagd. Annulering dient minstens 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij annulering binnen 24 uur of no-show kunnen kosten in rekening worden gebracht.
4. Online bestellingen Frituur
Via ons online bestelsysteem kunt u producten bestellen voor afhaling. Alle bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van een bevestiging en betaling (indien van toepassing).
Wij doen er alles aan om de vermelde afhaaltijden, prijzen en productbeschrijvingen juist weer te geven. Kleine afwijkingen in afhaaltijd of presentatie zijn mogelijk. Indien een product niet beschikbaar is, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op voor een passend alternatief.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en in euro’s, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt ter plaatse, via het online bestelsysteem of via de op de bestelling vermelde betaalmethode. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen; wijzigingen worden op de website en in de zaak kenbaar gemaakt.
6. Afhalen
Bestellingen voor afhaal worden klaargemaakt op het door u gekozen tijdstip. Wij verzoeken u het afhaaltijdstip strikt te respecteren. Houd er rekening mee dat warme producten het best vers geconsumeerd worden en dat kwaliteit na langere tijd kan afnemen.
7. Klachten en aansprakelijkheid
Klachten over producten of diensten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij info@amazonebyjarno.be. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de directe, redelijkerwijs voorzienbare schade die voortvloeit uit een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gederfde winst, is uitgesloten.
8. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, menu’s, foto’s en andere inhoud op deze website zijn eigendom van Amazone by Jarno of haar licentiegevers. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, reproduceren, verspreiden of publiceren.
9. Wijzigingen
Amazone by Jarno behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij verder gebruik van onze diensten na een wijziging accepteert u de nieuwe voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Amazone by Jarno is gevestigd.
Vragen over deze voorwaarden? Mail ons: info@amazonebyjarno.be